Formas de Pagamento

Cartão de Crédito

Aceitamos Visa, Mastercard, American Express e Diners Club, com parcelamento em até 3x sem juros e sem valor mínimo de parcela. Basta informar os dados do cartão no checkout. O prazo de entrega é contado a partir da aprovação do pagamento pela operadora.

Para compras realizadas por link de pagamento, solicitamos o envio de foto do documento do titular do cartão antes do envio da mercadoria.

Boleto Bancário

O boleto é emitido para pagamento à vista (parcela única). A confirmação ocorre em até 3 dias úteis após a quitação. O boleto deve ser pago até a data de vencimento — após esse prazo, o pedido é cancelado automaticamente.

Imprima ou acesse o boleto pelo e-mail de confirmação ou pela área do cliente no site. Não enviamos boleto impresso.

Importante: clientes que realizarem 5 compras sem confirmação de pagamento em um período de 30 dias terão a opção de boleto bloqueada automaticamente. Para reversão, entre em contato com nosso atendimento.

Vouchers e Cupons de Desconto

• Apenas um voucher por pedido.
• Cada voucher possui prazo de validade informado no momento da concessão.
• Não é válido para produtos remarcados, salvo exceções comunicadas pela Rosamango.
• Vouchers do site valem apenas para compras em rosamango.com.br, não nas lojas físicas.
• Em caso de devolução, o reembolso é feito sobre o valor efetivamente pago (sem o desconto).
• Primeira compra: ganhe 10% de desconto ao se cadastrar. O cupom é enviado por e-mail e vale para o mês vigente.

Política de Entrega

O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento. Enviamos pelos Correios (PAC ou Sedex) e por transportadoras. Calcule prazo e frete informando seu CEP no carrinho.

• Fortaleza, Caucaia e Maracanaú: entrega em até 48h úteis (Local Express).
• Entregas de segunda a sexta (8h às 18h) e sábados (8h às 12h).
• Código de rastreamento enviado por e-mail.
• São realizadas até 3 tentativas de entrega. Se não houver retirada na agência em 5 dias úteis, o pacote retorna e você pode optar por reenvio ou reembolso (exceto frete).
• Confira o produto no recebimento. Em caso de divergência ou avaria, recuse a entrega.

Prazo Estendido

Alguns produtos podem estar em fase final de produção ou em transporte para nosso centro de distribuição. Ao comprá-los, você garante a reserva do item. O prazo exibido no carrinho já contempla esse período adicional.

Preços e condições do site são exclusivos para compras online e televendas, podendo diferir das lojas físicas. Em caso de dúvidas, fale com nosso atendimento.